Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları, Veterinerde mobil ve web uygulamasının ("Uygulama") kullanımına ilişkin kuralları belirler. Uygulamaya kayıt olarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmetin Kapsamı
Veterinerde; yakındaki veteriner kliniklerini bulmanızı, evcil hayvanınızın sağlık kayıtlarını tutmanızı, kliniklerle randevu ve kayıt paylaşımı yapmanızı ve diğer kullanıcılarla gönderi/hikâye paylaşmanızı sağlar. Uygulama 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılara yöneliktir.
2. Tıbbi Tavsiye Değildir
Uygulamadaki bilgiler (klinik bilgileri, nöbet durumu, sağlık kayıtları, hatırlatmalar) bilgilendirme amaçlıdır ve veteriner hekim muayenesinin veya tavsiyesinin yerini tutmaz. Acil durumlarda kliniği telefonla arayarak açık olduğunu ve hizmet verdiğini doğrulayın.
3. Hesabınız
Kayıt sırasında doğru bilgi vermek, şifrenizi korumak ve hesabınızda yapılan işlemlerden sorumlu olmak size aittir. Veteriner/klinik hesabı açan kullanıcılar, verdikleri mesleki ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu beyan eder.
4. Kullanıcı İçeriği ve Topluluk Kuralları
Paylaştığınız gönderi, hikâye, yorum ve fotoğraflardan siz sorumlusunuz. Veterinerde'de uygunsuz içeriğe ve kötüye kullanıma sıfır tolerans uygulanır. Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:
- Hayvanlara şiddet, eziyet veya istismar içeren ya da bunu özendiren içerik
- Taciz, tehdit, nefret söylemi, hakaret veya ayrımcılık
- Müstehcen, cinsel içerikli veya rahatsız edici görseller
- Hayvan satışı, yasa dışı ticaret, dolandırıcılık veya spam
- Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmak
- Başkasının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik
- Yanıltıcı sağlık bilgisi veya sahte klinik/veteriner kimliği
5. Şikâyet, Engelleme ve Moderasyon
Uygunsuz bulduğunuz bir gönderiyi, yorumu veya kullanıcıyı uygulama içinden şikâyet edebilir, istemediğiniz kullanıcıları engelleyebilirsiniz. Şikâyetler moderasyon ekibimiz tarafından en kısa sürede, hedefimiz 24 saat içinde incelenir. Kuralları ihlal eden içerikler yayından kaldırılır; ihlal eden hesaplar uyarılabilir, dondurulabilir veya kapatılabilir.
6. Sağlık Kayıtlarının Paylaşımı
Evcil hayvanınızın kayıtlarına bir veteriner veya kliniğe erişim verdiğinizde, bu erişimin kapsamını ve süresini siz belirlersiniz ve istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Veteriner/klinik hesapları, erişim verilen kayıtları yalnızca hizmet amacıyla kullanmayı kabul eder.
7. Hesabın Kapatılması
Hesabınızı istediğiniz zaman Profil → Ayarlar → Hesap bölümünden kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu koşulları ihlal eden hesapları önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Uygulama "olduğu gibi" sunulur. Klinik bilgilerinin (adres, telefon, çalışma ve nöbet saatleri) güncelliği için özen gösterilir ancak doğruluğu garanti edilmez. Kullanıcıların paylaştığı içeriklerden ve klinikler ile kullanıcılar arasındaki ilişkilerden Veterinerde sorumlu değildir.
9. Gizlilik
Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir: veterinerde.com.tr/privacy
10. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur. Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
11. İletişim
Sorularınız ve şikâyetleriniz için: info@veterinerde.com.tr