Gizlilik Politikası

Okan Korkmaz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresinden iletebilirsiniz.

• Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon, şifre (şifrelenmiş/özetlenmiş olarak saklanır).
• Konum verisi: yakınınızdaki veteriner kliniklerini bulma özelliğini siz başlattığınızda ve konum izni verdiğinizde cihazınızdan yaklaşık veya kesin konum alınır. GPS koordinatları yakın klinik sorgusunun yapılması için Supabase'e gönderilir, sorgu sırasında geçici olarak işlenir ve uygulama veritabanına kaydedilmez. Klinik haritasını açtığınızda OpenStreetMap harita karoları doğrudan OSM altyapısından yüklenir; bu isteklerde IP adresi, cihaz/tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler ve görüntülenen harita alanını belirleyen viewport/karo koordinatları OSM'ye iletilebilir. Bu teknik veriler OSM tarafından kendi gizlilik ve log politikalarına göre tutulabilir.
• Evcil hayvan verileri: dostunuzun adı, türü, ırkı, doğum tarihi, fotoğrafı, mikroçip numarası; aşı, muayene, ilaç, alerji, kronik durum ve kilo geçmişi.
• Klinik/veteriner hesapları için: klinik adı, adresi, telefonu, vergi/TC kimlik numarası ve yetkili kişi bilgisi.
• Sosyal içerik verisi: paylaştığınız gönderi ve hikâyeler, beğeni ve yorumlarınız, takip ettiğiniz/sizi takip eden hesap bilgileri.
• Uygulama etkileşimleri: Bir klinik kartındaki Ara veya Yol tarifi düğmesine bastığınızda ilgili klinik kimliği, seçilen işlem türü ve işlem zamanı kaydedilir. Bu kayıtlara kullanıcı kimliği eklenmez ve genel klinik aramaları bu tabloda kaydedilmez. Veriler, Veterinerde'nin kendi hizmeti içindeki klinik iletişim ve yol tarifi kullanımını ölçmek için kullanılır; Google Analytics, Firebase Analytics veya reklam SDK'sına gönderilmez.
• İşlem güvenliği verisi: sağlık erişim kodları, erişim izinleri ve denetim (audit) kayıtları.

Uygulamada kullanıcı arayüzünden erişilmeyen/işlevsel olarak kullanılmayan bazı veritabanı alanları bu beyanın kapsamı dışındadır; bu alanlar aktif olarak kullanılmaya başlandığında bu sayfa güncellenecektir.

Verileriniz; hesabınızın oluşturulması ve yönetimi, evcil hayvan sağlık kayıtlarının tutulması, veteriner/klinik ile randevu ve erişim süreçlerinin yürütülmesi, sağlık erişim kodlarıyla geçici veteriner erişiminin sağlanması, acil durum erişim mekanizmasının işletilmesi, klinik sahiplenme başvurularının değerlendirilmesi, sosyal içerik paylaşım özelliklerinin (gönderi, hikâye, beğeni, yorum, takip) sunulması, klinik kartlarındaki iletişim ve yol tarifi seçeneklerinin birinci taraf uygulama kullanım/etkileşim ölçümü ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; KVKK m.5/2 kapsamındaki sözleşmenin kurulması/ifası ve hukuki yükümlülük sebeplerine, konum verisi gibi durumlarda ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Uygulamada reklam veya analitik amaçlı üçüncü taraf bir SDK kullanılmaz.

Kullanıcının isteğe bağlı olarak yüklediği dost fotoğrafları uygulamanın dosya depolama altyapısında saklanır. Mevcut production sürümünde tıbbi belge veya klinik sahiplenme/ruhsat belgesi seçmeye ve yüklemeye yarayan çalışan bir kullanıcı akışı bulunmaz; bu nedenle bu belge türleri kullanıcıdan aktif olarak toplanmaz. Veritabanı ve depolamada gelecekte kullanılmak üzere teknik yapıların bulunması tek başına kullanıcıdan veri toplandığı anlamına gelmez.

Verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır. Güvenlik/denetim (audit) kayıtları, yalnızca güvenlik ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde tutulur; sabit bir saklama süresi belirlenmemiştir.

Hesabınızı ve verilerinizi dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Adım adım talimatlar ve nelerin silinip nelerin korunacağı için Hesap Silme sayfamıza bakın.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme/silme talep etme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@veterinerde.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Veterinerde, 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılara yöneliktir. Uygulama kasıtlı olarak 18 yaşın altındaki kişilerden veri toplamaz; bir hesabın 18 yaş altı bir kişiye ait olduğunu tespit edersek ilgili hesabı ve verilerini sileriz.