Hesap
Hesap ve Veri Silme
Veterinerde hesabını ve hesabınla ilişkili kişisel verilerini istediğin zaman kalıcı olarak silebilirsin. Bu sayfa, silme talebinin nasıl yapılacağını ve neyin silinip neyin korunacağını açıklar.
Uygulama içinden silme (önerilen)
Uygulama açık ve hesabına giriş yapılmış olmalı
- Veterinerde uygulamasında Profil sekmesini aç ve sağ üstteki ⚙ (Ayarlar) simgesine dokun.
- Hesap → Hesabı dondur veya sil seçeneğine gir ve Hesabı sil'i seç.
- Nelerin silineceğini oku ve Devam et ile ilerle (ayrılma nedenini belirtmek isteğe bağlıdır).
- Şifreni girerek kimliğini doğrula.
- Son onay ekranına SİL yazarak işlemi tamamla.
Silme işlemi anında ve geri alınamaz şekilde uygulanır; hesabın kapanır ve giriş ekranına yönlendirilirsin.
Uygulamaya erişemiyorsan
Cihazına veya hesabına erişimin yoksa, hesabının kayıtlı e-posta adresinden info@veterinerde.com.tr adresine yazarak hesap silme talebinde bulunabilirsin. Talebini, hesabın ve kimliğin doğrulandıktan sonra makul bir süre içinde işleme alırız.
Neler silinir, neler korunur?
| Hesap bilgilerin | Ad, e-posta, telefon ve profil bilgilerin kalıcı olarak silinir. |
| Dostlarının kayıtları | Sahip olduğun evcil hayvanların profilleri; aşı, muayene, ilaç, belge ve kilo geçmişi dahil tüm sağlık kayıtları silinir. |
| Klinik fatura bilgileri (veteriner hesapları) | Kayıtlı fatura/klinik bilgilerin silinir. |
| Sahiplendiğin bir klinik ilanı varsa | Klinik ilanının kendisi (ad, adres, konum, diğer kullanıcıların yorumları) silinmez — yalnızca senin sahiplik bağın kaldırılır ve klinik tekrar başvuruya açılır. |
| Başka bir kullanıcının kaydına eklediğin bilgiler | Örneğin bir veteriner olarak başka bir hayvan sahibinin dostuna girdiğin bir aşı/muayene kaydı silinmez; yalnızca seni tanımlayan bağlantı kaldırılır, kayıt sahibinin verisi korunur. |
| Güvenlik denetim kayıtları | Yasal/güvenlik yükümlülükleri gereği tutulan denetim (audit) kayıtları, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde saklanabilir. |
Kişisel verilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için uygulama içindeki KVKK Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı'na bakabilirsin.